Als ervaren DOOR-praktijktrainer & coach stimuleert Bob u te excelleren!

Veel (technische) bedrijven blinken uit in kennis, expertise, prachtige producten en technische slimme oplossingen. Maar hoe kunt u zich dan onderscheiden? Het zijn de mensen die het verschil maken. Bob helpt uw serviceafdeling hierbij.

Het verschil kunnen maken, wordt niet bepaald door de inhoud maar de manier waarop. Het gaat er om welke voordelen uw mensen gebruiken en hoe zij zich gedragen. Bedrijven doen immers geen zaken met bedrijven. Mensen doen zaken met mensen.

Sinds 1981 is DOOR® de koploper in servicetrainingen. Sinds 2005 is Bob de service-motor, die het technisch deel van uw organisatie niet alleen beter laat communiceren, maar vooral de resultaten van uw onderneming verbetert.

Wilt u het verschil maken met de beste service?
Neem dan nu contact op!

Bobzijn specialisme

Uw commerciële en service medewerkers kijken tijdens trainingen met een gezonde dosis humor in de spiegel. Bob is hierbij de ‘Bob’. Met Bob als de ‘Bob’ blijkt dat er ook andere routes zijn, die naar enthousiaste, tevreden terugkomende klanten leiden.

Praktijkgerichte training
Bob kruipt dicht tegen uw organisatie aan en traint gericht op uw praktijksituatie. Uw leidinggevenden worden gestimuleerd om zelf door te trainen en het geleerde direct in de praktijk toe te passen.

Bij diverse technische bedrijven heeft dit geleid tot meer vaste klanten, een hogere omzet en een verschuiving van reactief naar klantgericht gedrag (zoals ongevraagd helpen).

Download zonder kosten het e-boek:
'De Vakman-Contactman'
'Momenten van de Waarheid in de SERVICE' 'Service is leading'

‘Los van techniek en veiligheid besteden we nu tijdens servicemeetings ook tijd aan communicatie en klantgerichtheid’ - Vanderlande

Tips zonder kosten ontvangen?
Meld u aan voor de SERVICECoach.

Vragen? Welkom met deze contactmomenten

Bob van den Heuvel

Tel: +31 (0) 343 49 94 00
Mob: +31 (0) 6 47 767 869

E-mailadres:
b.vandenheuvel@doortraining.nl Volg mij op Linkedin Volg mij op Twitter

DOOR Training & Coaching

IJskelderlaan 1
3941 HS Doorn
Tel: +31 (0) 343 499 400
Fax: +31 (0) 343 499 450
www.doortraining.nl
Trainen is niet belangrijk, het zijn de resultaten die tellen. Daarom goed dat u kiest voor de meest resultaatgerichte praktijktrainers van Europa.
Bekijk de website ››
Mijn trainingen en presentaties geef ik bij Het Veranderhuis waarin elke ruimte een inspirerende boodschap heeft.
Bekijk de website ››
Naar boven